KaRLiK's BLoK

Lodzie se opravuji na dve casti. Leseni ke vchodu Maleciska 7 instalovali jiz 09. rijna 2009.

Leseni presunuli uz minuly patek. Respektive ho prestaveli a upevnili proti padu. Ale tim se v patek skoncilo. Akorat teda prvni vchod delali od 09.10.2009 do 13.11.2009. Tedy cili vice jak mesic. Tak snad u druheho vchodu budou trochu rychlejsi :D

Ocekaval jsem, ze hned v pondeli strhnout “spatne” stropy z lodzii, jenze v pondeli se nikdo neobjevil. Vzhledem k tomu, ze v utery byl svatek, tak jsem si rikal, ze se jim asi nechtelo ten jeden den. A taky je mozne, ze si vzala vetsina lidi dovolenou, takze vlastne ani nemel kdo prijit :D No uz cekame na dokonce vice jak mesic, takze jeden den je v pohode.

Jenze dnes je dalsi patek a nikde nic. Takze to uz se mi nelibi. Volal jsem panu Zykovi, zda se teda na leseni bude neco dit. Jenze toto neni akce PANELOPY, ale jejich externi firmy. Domluvili jsme se tedy, ze zavola jeste zpatky a rekne mi co zjistil. Ze pry pokud se nedomluvi s panem Mundlem, ktery je z te externi firmy, tak uz na to posle svoje lidi, protoze uz ho to take nebavi. A hlavne ma v ruce dohodu, ze firma od pana Mundla bude s reklamaci hotova 15.11.2009, jenze toto datum je ted trochu pozadu a jeste se nezacala druha pulka!

Co me dostava, ze je deset vecer a nikdo mi zpatky nevolal, coz se mi zrovna take nelibi, tak uvidime, co mi na to reknou v pondeli :)

Jak muzu delat administratora, kdyz vlastne nemam zadny pristup.

Vezmu to ale postupne. Uz vcera prisla od “sefa” informace, ze maji v nasi pobocce ve Frickenhaussenu problemy s jednou aplikaci. Jelikoz je to aplikace, ktera spada pod spravu meho tymu (ktery cita dve osoby ;) ), tak samozrejme poslal zadost me, aby se na to koukl.

Samotna aplikace funguje trochu slozite a da se rozdelit na nekolik casti:
Klient
Ten je nainstalovany na kazdem pocitaci. Je to win32 aplikace, takze pohoda.
Aplikacni server
Stara se ukladani vsech dat a spravu nad nimi. Umi komunikovat s databazi.
Databaze
Aplikace ma veskera data ulozena v Oracle databazi. Pokud se jedna o soubory, ktere jsou prilozeny k jednotlivym projektum, tak ty jsou ulozeny jako soubory na datovem serveru a v Oraclu jsou ulozeny pouze odkazy na ne.
Datovy server
Zde jsou ulozeny jednotlive soubory, ktere uzivatele pripoji k projektum.
Licencni server
Zde jsou ulozeny jednotlive licence. A to jak pro Aplikacni server, tak pro jednotlive klienty.

No a ted objevte problem, proc uzivatele rvou, ze jim to bezi pomalu :D No a pravda nejen to. Obcas aplikace nedokaze ziskat soubor, aby si ho uzivatel mohl prohlednout.

Jak jsem psal, ja a muj kolega mame tuto aplikaci ve sprave, takze ukol pripadl nam. Zacali jsme kontrolovat jednotlive stroje, ke kterym mame pristup. Preskocili jsme kontrolovani klienta, protoze stejne problemy vykazuje vice klientu od nedavne doby, takze chyba bude nekde v centralnim prvku. Tedy v jednom z tech tri ;)

Kontrola datoveho serveru byla rychla. Zkontrolovali jsme chybovou hlasku klienta. Ten totiz po nezdarenem pokusu ziskani nejakeho souboru zahlasi “Nelze zkopirovat soubour blablabla…” Koukli jsme tedy na datovy server (UNIX -> Samba). Soubor existuje a ma spravne nastavena pristupova prava. Takze zde problem pravdepodobne nebude.

Dale jsme zacali kontrolovat databazi. Nikde jsme neobjevili zadnou chybu. Nic co by melo zhorsit vykon daneho programu. Navic k databazi pristupuje daleko vice programu a zadny jiny nevykazuje zhorseni vykonu. Databaze navic bezi na datovem serveru a zadne zvyseni zateze se zde take neprojevuje.

Kontrola licencniho souboru nevykazala take zadne chyby. Licence byly nainstalovane v poradku a na kazdou zadost licence jsme dostali temer okamzite kladnou odpoved.

Zbyvala posledni vec ke kontrole. Aplikacni server. No a zde nastal kamen urazu. Potrebovali jsme ho zkontrolovat, jenze bohuzel to neslo. Na tento server nemame pristup. Napsali jsme proto sefovi, ze jsme zkontrolovali vse co slo a bohuzel prozatim nikde nenalezen zadny problem. Pokud chce, abychom pokracovali, tak potrebujeme pristup na tento server. No po vymene nekolika sad emailu pochopil, ze tento pristup asi bude potreba, takze nam napsal, ze snad v pondeli nam ten pristup da :D No a pokud neda, tak ma smulu a aplikace nebude fungovat :D :D Ale fakt nechapu proc nam ten pristup nemuze dat. Vlastne v tom neco vidim. My jsme Cesi a oni Nemci. A prece nam nepovoli pristup na server, ktery maji ve sprave Nemci :D :D

A vrcholem vseho je, ze chce, abychom kontaktovali kontaktovali podporu od dodavatele aplikace. Ale ja nechak nevim, co jim mam napsat, kdyz sam jeste nemam zkontrolovane vse a mozna chyba neni vubec v aplikaci, ale pouze v nasem zarizeni ;) No asi jim neco poslu, at mu ucpu pusinku :D